FAQ

Weitere Informationen zum Mandanten-Fernbetreuung Kunden-Modul finden Sie im unteren Bereich der offiziellen Website der DATEV eG.

Unterstützung für unsere Mandanten

Ihr Nutzen

Mit dem Kunden-Modul der Mandanten-Fernbetreuung ermöglichen Sie uns nach explizit erteilter Zustimmung Ihren PC über das Internet einzusehen und zu steuern. Durch den gemeinsamen Blick auf einen Bildschirm und/oder durch das Steuern Ihres Rechners können Fragen schnell und einfach geklärt werden.

Download über DATEV eG

Bitte laden Sie das Modul ausschließlich über die offizielle Website von der DATEV eG herunter. Erkennen können Sie diese in modernen Browsern anhand der grünen Hinterlegung der Adressleiste oder/und dem Schlosssymbol. Bitte beachten Sie dort auch die weiteren Hinweise.


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